7 самых раздражающих вещей на работе - «Бизнес»

Что нам нравится в работе? Большинство единогласно констатируют: высокая зарплата, широкий соцпакет, хорошие условия труда, лояльная корпоративная политика и так далее. А вот раздражать каждого могут совершенно разные вещи. Если перефразировать классика, то разные места работы могут быть неприятными по-своему. Разбираемся, что не нравится сотрудникам разных сфер деятельности больше всего и, главное, что с этим делать.

Работодатели — обычные люди: у них есть свои плюсы и минусы. К каким-то можно приспособиться, о чём-то получится договориться, а что-то станет безоговорочной причиной расстаться. Главное — вовремя понять, что именно неприемлемо лично для вас. Иначе вы можете прийти к выгоранию и потере интереса к работе. А дальше сценарии могут развиваться куда печальнее: серьёзные ошибки, испорченная репутация, разрушенные отношения с коллегами и клиентами, увольнение, стресс и даже проблемы со здоровьем. Поэтому не стоит игнорировать плохие звоночки, о которых мы расскажем в нашей статье.

Негативная атмосфера и нездоровые коммуникации

Если обстановка на работе тяжёлая, то желание ходить в офис будет постепенно угасать. Скандальный коллега, вечно недовольные клиенты или начальник-самодур, который позволяет себе срываться на подчинённых, — явление нередкое, но и с этим можно справиться. Проще сделать это в компании, где уважение и корректное взаимодействие — базовая ценность. Тогда любую негативную ситуацию не оставят без внимания.

Что делать:

Если вы столкнулись с деструктивной коммуникацией, например с откровенным хамством, не стоит принимать ситуацию за норму. Ведь принципы деловой этики никто не отменял. Как вести разговор, зависит от того, говорите вы с коллегой или одним из клиентов, для общения с которыми обычно разработаны специальные скрипты. Но в целом можно предложить вести разговор в спокойной манере, выяснить причины недовольства и выделить среди них конструктивные, с которыми и стоит разбираться. Если токсичное поведение в вашей компании — скорее норма, чем разовый инцидент, то важно оценить свои силы и решить, действительно ли вы готовы так работать.

Сплетни, интриги

«На первом месте работы была одна коллега, которая постоянно говорила гадости за спиной. И всё бы ничего, но она сочиняла небылицы про меня и рассказывала эти сказки начальнику. А он прибегал и спрашивал, правда ли это или опять враньё. И так постоянно», — опыт радиоведущей Александры не такой уж уникальный. К сожалению, многие рассматривают интриги как скорейший путь к новой ступеньке в карьере. В некоторых коллективах сплетни становятся корпоративной традицией, но такой стиль общения подходит не всем сотрудникам.

Что делать:

Постарайтесь не вовлекаться в деструктивные коммуникации: промолчите, доброжелательно объясните, что этот вопрос вам не интересен, предложите альтернативу или просто переведите тему. Если вы столкнулись с интригами, старайтесь сохранять спокойствие и переводите беседу с коллегами в конструктивное русло — говорите предметно, по существу, отделяя домыслы от фактов и субъективное от объективного. Старайтесь прояснять с руководителем все спорные ситуации, даже если они не имеют под собой оснований. Лучше следить за тем, чтобы не накопилась критическая масса негативной информации и недосказанности. При этом опирайтесь на факты, переводя внимание с субъективных оценок коллег на объективную реальность.

Ощущение бессмысленности работы — когда ты ни на что не влияешь

Есть расхожее мнение, что самая приятная часть работы — это зарплата. Разумеется, это важно, но, как говорится, не хлебом единым жив человек. Как бы высокопарно это ни звучало, но для большинства из нас профессия — это способ реализовать себя и даже оставить след на планете: приносить пользу, помогать другим, создавать нечто новое или менять что-то к лучшему. Если работа кажется бессмысленной или нет возможности повлиять на итоговый результат и вы чувствуете себя лишь винтиком в бездушной машине — это демотивирует.

Что делать:

Постарайтесь найти новые смыслы в профессии. Подумайте, кому она полезна, и приложите усилия, чтобы наполнить её ещё большей ценностью. Возможно, вы сможете улучшить что-то не вовне, а внутри — в рабочих процессах. И тем самым поможете собственной компании и коллегам.

Некомфортные условия труда

Это может быть шумный опенспейс, в котором вы не можете сосредоточиться, душное помещение, где сложно находиться долгое время. Причины бывают разные, итог один: если сотруднику неудобно, это будет мешать и отвлекать от дел.

Что делать:

Попробуйте договориться с коллегами: вежливо попросите их вести разговоры чуть тише или в другом помещении. Если это невозможно или вам не захотели пойти навстречу, используйте наушники с шумоподавлением.

Чтобы снизить уровень духоты, регулярно проветривайте помещение, используйте увлажнители воздуха, обратитесь к руководству компании с просьбой об установке кондиционера или других систем вентиляции. Но лучше не принимать эти меры в одиночку — обсудите проблему с коллегами и найдите оптимальное для всех решение.

Если все эти способы не помогут, узнайте про возможность работы из дома или другого места, где условия труда более комфортные, — не исключено, что руководство одобрит этот вариант и все будут довольны.

Асинхронная работа и невыстроенные процессы

Когда подразделения внутри компании работают несогласованно, это может навредить результатам работы в целом. Например: маркетологи дали скидку на продукт, но забыли предупредить об этом отдел продаж. В итоге на последних обрушился шквал запросов, к которым никто не был готов.

Ещё одна проблема — это лишние шаги в работе, устаревшие или неэффективные процедуры, которые снижают общий КПД. Заниматься такой работой не хочется никому. Как следствие — сотрудники разочарованы, и обязанности становятся для них бременем.

Что делать:

Разговаривать. То есть обнаружить проблему, изложить её ответственным и предложить свой вариант решения. Вы точно ничего не потеряете, а вот приобрести можете многое — от почёта до повышения. Если вы чувствуете, что заинтересованных в изменениях нет, — см. следующий пункт.

Непрофессионализм и работа для галочки

Каким бы ориентированным на результат ни был сотрудник, в кругу равнодушных коллег он начнёт ощущать тщетность своих усилий. Как правило, это происходит в компании или подразделении, которое возглавляет не очень талантливый руководитель. Ничто так не демотивирует, как безразличие того, кто должен вести за собой.

«Руководитель одинаково хвалил нас и за очень сложные задачи с доказанной пользой для компании, и за крайне мелкие и сомнительные или откровенно бесполезные. Этим многие пользовались и занимались полной ерундой. Такая работа для галочки и полное равнодушие к этому со стороны босса разочаровывали, стремление стараться пропало. Сначала было жалко увольняться, на работу ходила через силу, стали чаще возникать больничные, интерес угас. Уволилась и почувствовала облегчение!» — рассказала маркетолог Наталья.

Что делать:

Нужно понимать свои приоритеты и не изменять им. Если вам важно гореть работой и творить в кругу единомышленников, создавать качественный продукт, которым вы сможете гордиться, — попытки примириться с откровенным непрофессионализмом в компании приведут вас к стрессу. Если в коллективе открыты к обсуждению недостатков и стремятся к развитию — отлично, вы можете внести свой вклад в улучшение процессов. Если это никому не нужно — честно спросите себя, сможете ли вы продолжать работать в такой компании.

Переработки как норма

Есть коллективы, в которых уход из офиса вовремя приравнивается к сомнительному профессионализму. Хотя, если следовать логике, всё должно быть наоборот: чем эффективнее сотрудник, тем меньше времени он тратит на текущие задачи. А если с сотрудником всё в порядке, но он систематически задерживается, то проблему стоит искать в чрезмерной нагрузке, которая на него возложена. Это должно вызвать вопросы к его руководству. Но чаще бывает совсем наоборот — и переработки вменяются подчинённым как обязанность.

Что делать:

Старайтесь договориться обо всём на стадии трудоустройства: ещё на собеседовании уточните, бывают ли переработки. Обозначьте свою позицию: готовы ли вы задерживаться и работать по выходным. Если да, то как часто, в каких случаях и в каких объёмах. И главное — на каких условиях? Если вы можете поработать сверхурочно за хорошее вознаграждение, то почему бы и нет? А если не готовы ни при каких обстоятельствах — лучше сказать об этом сразу. Работодатель задумается, стоит ли начинать такое сотрудничество. А у вас появится ещё один аргумент в случае, если договорённости будут нарушены. Помните: у сотрудника есть не только обязанности, но и права, они прописаны в трудовом договоре и регулируются законодательством.

У сотрудника есть не только обязанности, но и права, они прописаны в трудовом договоре и регулируются законодательством.

Мы проводим на работе значительную часть жизни, поэтому мириться с чем-то неприемлемым — непозволительная роскошь. Коллеги становятся для нас второй семьёй, а офис — вторым домом. И чтобы поставить знак равенства между словами «работа» и «любовь», выбирайте то, что по душе, работайте над этими отношениями, не забывайте о собственных интересах. И да пребудет с вами долгое профессиональное счастье.