РИА Недвижимость: более 70% крупных девелоперов жилья отстают по цифровизации - «Недвижимость»
Краткий пересказ от ИИ 71 компания из 100 крупнейших застройщиков жилья в России имеет низкий уровень зрелости цифровизации клиентского пути — менее трети от возможного. Лучше всего у российских застройщиков обстоят дела с возможностью выбора объектов онлайн — такой сервис есть у 96% крупных
Краткий пересказ от ИИ
- 71 компания из 100 крупнейших застройщиков жилья в России имеет низкий уровень зрелости цифровизации клиентского пути — менее трети от возможного.
- Лучше всего у российских застройщиков обстоят дела с возможностью выбора объектов онлайн — такой сервис есть у 96% крупных девелоперов жилья.
- Приоритет в развитии цифровых сервисов в сфере девелопмента в России получают решения, связанные с продажей, тогда как сервисы, связанные с эксплуатацией недвижимости, нередко реализуются через внешние платформы.
"Мы вручную проверили 12 сервисов у ста застройщиков сентябрьского топ-100 Единого ресурса застройщиков и выставили 1,2 тысячи оценок. Главный результат не в среднем балле, а в форме распределения: у 71 компании из ста цифровизация клиентского пути не доходит и до трети возможного, а одновременно выбор объекта, бронирование, ипотека и онлайн-сделка подтверждены только у 14 компаний", – рассказали в "ИдаПроджект".
Средний уровень цифровизации клиентского пути рынка в компании оценили в 28,9%, но при этом там обратили внимание, что многие существующие сервисы у застройщиков жилья часто исполнены на уровне "кнопка есть, сценария нет".Подпишитесь
И будьте в курсе первыми!
И будьте в курсе первыми!
Минимальная длина комментария - 50 знаков. комментарии модерируются
Смотрите также
интересные публикации